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Privacy Policy

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Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

La presente Informativa ha lo scopo di informare l’utente sulle modalità di trattamento dei dati personali che lo riguardano, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Polyline di Charles Quaquero
Sede legale: Via San Giuliano 44f, 97015 Modica (RG), Italia
P.IVA: 01313220889
Email di contatto: info@guestips.com

2. Tipologia di Dati Raccolti
I dati personali raccolti tramite il sito web e i servizi collegati (Guestravel, GuestImmobiliare) includono:

Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.

Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, parametri del dispositivo usato per connettersi al sito.

Cookie e dati di utilizzo: Raccolti tramite Google Analytics per scopi statistici.

3. Finalità del Trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Erogazione del Servizio: Per fornire l’accesso e le funzionalità delle App Guestravel e GuestImmobiliare.

Risposta a richieste di informazioni: Per ricontattare l’utente tramite i dati inseriti nel form di contatto o via WhatsApp.

Marketing e Comunicazione: Per l’invio di newsletter o comunicazioni commerciali (previo consenso) tramite la piattaforma Mailchimp.

Analisi Statistica: Per monitorare l’uso del sito web in forma aggregata tramite Google Analytics.

4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento si fonda su:

Il consenso dell’interessato (per form di contatto e marketing).

L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (per l’erogazione dei servizi).

Il legittimo interesse del Titolare (per la sicurezza del sito e l’analisi statistica).

5. Destinatari dei Dati e Strumenti di Terze Parti
I dati potranno essere comunicati a fornitori esterni che operano come responsabili del trattamento:

Hosting Web: Aruba S.p.A. (Sede dei server: Italia/UE).

Analisi Dati: Google Analytics (Google Ireland Limited).

Email Marketing: Mailchimp (Intuit Inc.).

Assistenza Clienti: WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.).

6. Trasferimento dei Dati Extra-UE
Alcuni strumenti di terze parti (come Mailchimp o Google) potrebbero trasferire dati negli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework o di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per garantire un livello di protezione adeguato.

7. Periodo di Conservazione
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti o fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente. I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso.

8. Diritti dell’Interessato
L’utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento:

L’accesso ai propri dati personali.

La rettifica o la cancellazione degli stessi.

La limitazione del trattamento.

L’opposizione al trattamento per motivi legittimi.

La portabilità dei dati.

Procedura di Cancellazione Rapida
Siamo impegnati a rispettare la tua privacy nel minor tempo possibile. Per esercitare i tuoi diritti o richiedere la cancellazione totale dei tuoi dati, invia un’email a info@guestips.com.

Ci impegniamo a processare la tua richiesta di cancellazione entro 24 ore dalla ricezione dell’email.

9. Cookie Policy
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